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Politique de confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de son activité de formation, Sens et Liens collecte et traite des données personnelles. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données et nous nous engageons à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement des données est :

📌 Sens et Liens

📍 Adresse : 6 impasse 17 rue de Franche Comté - 37100 Tours

📧 Contact : contact@sensetliens.fr

📞 Téléphone : 06 07 81 95 34

3. Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Données d’identification : Nom, prénom, date de naissance

  • Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

  • Données professionnelles : Statut professionnel, entreprise, poste

  • Données liées à la formation : Inscription, suivi pédagogique, résultats

  • Données de facturation : RIB, coordonnées bancaires (si applicable)

4. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous collectons vos données pour les finalités suivantes :

✅ Gestion des inscriptions et suivi des formations (base légale : exécution d’un contrat)

✅ Émission de factures et gestion administrative (base légale : obligation légale)

✅ Envoi d’informations sur nos formations et actualités (base légale : consentement)

✅ Amélioration de nos services et statistiques internes (base légale : intérêt légitime)

5. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de notre organisme (équipe administrative, formateurs, comptabilité). Elles peuvent être transmises à des tiers dans les cas suivants :

  • Partenaires pédagogiques et financeurs (si nécessaire pour votre prise en charge)

  • Prestataires techniques (hébergement des données, outils de gestion)

  • Autorités administratives ou judiciaires (en cas d’obligation légale)

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire à la finalité du traitement, soit :

  • Données liées à la formation : 5 ans après la fin de la formation

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Données marketing : Jusqu’à votre demande de suppression ou 3 ans après le dernier contact

7. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données erronées.

  • Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.

  • Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

  • Droit de portabilité : Vous pouvez demander un transfert de vos données dans un format structuré.

  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données sous certaines conditions.

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@sensetliens.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, perte ou destruction.

9. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur notre site et, si nécessaire, notifiée par e-mail.

10. Contact et réclamations

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous à :

📧 contact@sensetliens.fr

📍 Sens et Liens - 6 impasse 17 rue de Franche Comté - 37100 Tours

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

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